ขั้นตอนการแจ้งอุบัติเหตุประกันภัยจักรยาน iBike
โทรแจ้งเหตุที่ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุ iBike 24 ชม. โทร. 02 676 9800 พร้อมแจ้งข้อมูลรายละเอียดกรมธรรม์ อาทิ เลขที่กรมธรรม์ ชื่อผู้เอาประกันภัย เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบกรมธรรม์
หน้าที่ของผู้เอาประกันภัยในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เมื่อได้เกิดความสูญเสียหรือความเสียหายผู้เอาประกันภัยต้องปฏิบัติ ดังนี้
1. แจ้งความสูญเสียหรือความเสียหายดังกล่าวต่อบริษัทภายใน 15 วัน นับแต่ได้ทราบถึงความสูญเสียหรือความเสียหายนั้น โดยค่าใช้จ่ายของผู้เอาประกันภัยรวมถึงให้ความร่วมมือกับบริษัทตามความจำเป็น
2. จัดส่งเอกสารที่ใช้ในการประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ดังต่อไปนี้
2.1 แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่กำหนดโดบบริษัท
2.2 เอกสารที่แสดงรายละเอียดของรถจักรยาน และ/หรือโครงรถจักรยานและราคาหรือเอกสารอื่นๆ ที่มีการระบุราคาของรถจักรยาน วงล้อรถจักรยาน และ/หรือโครงรถจักรยาน ณ วันที่ซื้อ (ถ้ามี)
2.3 ภาพถ่ายรถจักรยานที่เห็นถึงสภาพความเสียหายอย่างชัดเจน
นตอนนำรถเข้าซ่อมอู่ในเครือ
หน้าที่ของผู้เอาประกันภัยในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เมื่อได้เกิดความสูญเสียหรือความเสียหายผู้เอาประกันภัยต้องปฏิบัติ ดังนี้
1. แจ้งความสูญเสียหรือความเสียหายดังกล่าวต่อบริษัทภายใน 15 วัน นับแต่ได้ทราบถึงความสูญเสียหรือความเสียหายนั้น โดยค่าใช้จ่ายของผู้เอาประกันภัยรวมถึงให้ความร่วมมือกับบริษัทตามความจำเป็น
2. จัดส่งเอกสารที่ใช้ในการประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ดังต่อไปนี้
2.1 แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่กำหนดโดบบริษัท
2.2 เอกสารที่แสดงรายละเอียดของรถจักรยาน และ/หรือโครงรถจักรยานและราคาหรือเอกสารอื่นๆ ที่มีการระบุราคาของรถจักรยาน วงล้อรถจักรยาน และ/หรือโครงรถจักรยาน ณ วันที่ซื้อ (ถ้ามี)
2.3 ภาพถ่ายรถจักรยานที่เห็นถึงสภาพความเสียหายอย่างชัดเจน
นตอนนำรถเข้าซ่อมอู่ในเครือ
เงื่อนไขทั่วไปและข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะ
วิธีชดใช้ค่าสินไหมทดแทนและการจำกัดความรับผิดของบริษัท
บริษัทมีสิทธิพิจารณาชดใช้ค่าสินไหมทดแทนด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง ดังต่อไปนี้
1. ทำการซ่อมแซมวงล้อรถจักรยาน และ/หรือโครงรถจักรยาน หรือ
2. จัดหาวงล้อรถจักรยาน และ/หรือโครงรถจักรยานที่คล้ายคลึงกันมาทดแทน หรือ
3. จ่ายเป็นเงินตามมูลค่าที่แท้จริง (ไม่รวมกำไร) ของวงล้อรถจักรยาน และ/หรือโครงรถจักรยาน
ขณะที่เกิดความสูญเสียหรือความเสียหาย โดยบริษัทจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามจริง แต่ไม่เกินจำนวนเงินเอาประกันภัยตลอดระยะเวลาเอา ประกันภัยตามที่ระบุไว้ในตารางกรมธรรม์ประกันภัย
บริษัทมีสิทธิพิจารณาชดใช้ค่าสินไหมทดแทนด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง ดังต่อไปนี้
1. ทำการซ่อมแซมวงล้อรถจักรยาน และ/หรือโครงรถจักรยาน หรือ
2. จัดหาวงล้อรถจักรยาน และ/หรือโครงรถจักรยานที่คล้ายคลึงกันมาทดแทน หรือ
3. จ่ายเป็นเงินตามมูลค่าที่แท้จริง (ไม่รวมกำไร) ของวงล้อรถจักรยาน และ/หรือโครงรถจักรยาน
ขณะที่เกิดความสูญเสียหรือความเสียหาย โดยบริษัทจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามจริง แต่ไม่เกินจำนวนเงินเอาประกันภัยตลอดระยะเวลาเอา ประกันภัยตามที่ระบุไว้ในตารางกรมธรรม์ประกันภัย
ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหม
เอกสารที่จะต้องจัดเตรียม
1. สำเนาบัตรประชาขนเจ้าของผู้มีกรรมสิทธิ์ พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
2. หนังสือมอบอำนาจและสำเนาบัตรประชาชน กรณีมอบหมายให้ผู้อื่นดำเนินการแทน
3. สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร (กรณีโอนเงิน)
4. เอกสารการคุมราคาค่าซ่อมของบริษัท และใบเสร็จค่าซ่อม หรือหนังสือตกลงค่าสินไหม
โปรดติดต่อบริษัทพร้อมเอกสารตามระบุ เพื่อขอรับค่าสินไหมทดแทนตามที่บริษัทตกลง โดยบริษัทจะดำเนินการ
จ่ายค่าสินไหมให้ท่านภายใน 15 วัน
1. สำเนาบัตรประชาขนเจ้าของผู้มีกรรมสิทธิ์ พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
2. หนังสือมอบอำนาจและสำเนาบัตรประชาชน กรณีมอบหมายให้ผู้อื่นดำเนินการแทน
3. สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร (กรณีโอนเงิน)
4. เอกสารการคุมราคาค่าซ่อมของบริษัท และใบเสร็จค่าซ่อม หรือหนังสือตกลงค่าสินไหม
โปรดติดต่อบริษัทพร้อมเอกสารตามระบุ เพื่อขอรับค่าสินไหมทดแทนตามที่บริษัทตกลง โดยบริษัทจะดำเนินการ
จ่ายค่าสินไหมให้ท่านภายใน 15 วัน